1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von KaJo-Design Karin Johner, Brünneweg 4, CH-3214 Ulmiz (nachfolgend «KaJo-Design»), gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen von KaJo-Design mit ihren Kunden.

KaJo-Design bietet ihren Kunden individuelle, handgefertigte Handtaschen, Holzschilder und Besticktes sowie Geschenk- und Dekoartikel zum Kauf an. Dafür betreibt KaJo-Design auch den Onlineshop www.individuelle-taschen.ch.

Die Angebote von KaJo-Design richten sich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.

Zwischen KaJo-Design und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Artikelbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.

Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit KaJo-Design geschäftliche Beziehungen pflegt. Diese AGB können gelegentlich Anpassungen erfahren.

Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch KaJo-Design. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Artikelbestellung oder bei Vertragsschluss, diese AGB einschliesslich die Liefer- und Zahlungsbedingungen, umfassend anzuerkennen.

2. Informationen von KaJo-Design

Prospekt- und Werbematerial von KaJo-Design sowie die Website www.individuelle-taschen.ch beinhalten Informationen über Artikel. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben (Beschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse und sonstige Angaben) sind unverbindlich und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. KaJo-Design bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann KaJo-Design weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

3. Preise

Die Preisangaben verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). KaJo-Design ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.

Die Versandkosten trägt der Kunde. Sie werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann KaJo-Design Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

4. Vertragsabschluss

Die Angebote von KaJo-Design stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Artikel zu bestellen. Nach erfolgter Bestellung, inklusive der Annahme dieser AGB, versendet KaJo-Design eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Der Kunde ist an seine Bestellung gebunden. Der Vertrag mit dem Kunden kommt jedoch erst mit dem Versand des bestellten Artikels (Übergabe an die Post) zustande. Vor Vertragsschluss kann KaJo-Design Kundenanfragen ohne Angabe von Gründen jederzeit ablehnen.

5. Widerrufsrecht

Dem Kunden wird während 14 Tagen nach Erhalt des Artikels ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an KaJo-Design zurückschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss den Artikel originalverpackt, ungeöffnet und komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein zurücksenden. Rücksendungen an KaJo-Design erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 14 Tagen an den Kunden zurückerstattet, sofern KaJo-Design die Produkte bereits zurückerhalten hat. Allfällige Gebühren für Onlinetransaktionen werden vom Kaufpreis abgezogen.

KaJo-Design behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Kunden sowie auf Bestellung angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist.

6. Zahlungsmöglichkeit

Beim Artikelkauf stehen dem Kunden die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

7. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über. Die Lieferzeit bei sofort verfügbaren Artikeln beträgt in der Regel circa 3-5 Werktage seit Zahlungseingang. Bei individuell angefertigten Artikeln richtet sich die Lieferzeit gemäss Offerte. Die Artikel von KaJo-Design werden in Handarbeit hergestellt. Die Lieferzeiten können deshalb auch länger sein, was dem Kunden jeweils mitgeteilt wird.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann KaJo-Design den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Artikel sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und für allfällige Mängel, für welche KaJo-Design Gewähr leistet, innert fünf Kalendertagen schriftlich per Brief oder E-Mail an KaJo-Design Anzeige zu machen.

Rücksendungen an KaJo-Design erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Artikel originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an KaJo-Design zu schicken.

Ergibt sich bei der Prüfung durch KaJo-Design, dass die Artikel keine feststellbaren Mängel aufweisen, kann KaJo-Design die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

8. Gewährleistung

KaJo-Design bemüht sich, Artikel in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei Kunstleder und Stoffen gehören Maserungen, Unregelmässigkeiten etc. dazu und stellen keine Mängel dar. Farben können im Internet anders wirken als in Natur, weshalb Abweichungen zum Produktbild bestehen können. Hierfür ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen.

Reissverschlüsse und Tragehänkel sind Verschleissteile und von der Gewährleistung ausgeschlossen. Taschen sind für schwere Lasten nicht geeignet. Für allfällige Schäden wie Ausreissen der Tragehänkel, Ausreissen von Reissverschlüssen und Aufreissen der Bodennaht besteht keine Gewähr.

Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt KaJo-Design während einer Gewährleistungsfrist von zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit des vom Kunden erworbenen Artikels. Es liegt im Ermessen von KaJo-Design, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände (z.B. Abriebspuren, Verfärbungen, etc.) zurückzuführen sind, nicht erfasst.

9. Haftung

KaJo-Design schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen KaJo-Design und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen, aus. KaJo-Design haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden und von Dritten.

KaJo-Design weist ausdrücklich darauf hin, dass Leder und Kunstleder nicht auf hellen Kleidungsstücken getragen werden sollen, da die Möglichkeit des Abfärbens besteht. Auch können Kleider und Jacken auf helle Leder oder Wachstücher und beschichtete Leinenstoffe abfärben. Hierfür lehnt KaJo-Design jegliche Haftung ab.

Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

KaJo-Design benutzt auf www.individuelle-taschen.ch Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. KaJo-Design kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

10. Datenschutz

Der Schutz der personenbezogen Daten unserer Kunden ist KaJo-Design wichtig. KaJo-Design nimmt das Thema Datenschutz ernst und achtet auf entsprechende Sicherheit. KaJo-Design verarbeitet und pflegt personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und, soweit anwendbar, anderen datenschutzrechtliche Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Der Kunde ist damit einverstanden, dass KaJo-Design seine Daten zur Durchführung von Werbemassnahmen (online oder print) gebraucht, insbesondere, um ihm Informationen über Angebote zukommen zu lassen.

Der Kunde hat die Möglichkeit, diesen Werbezwecken jederzeit zu widersprechen durch Mitteilung an KaJo-Design.

Im Übrigen wird auf die Datenschutz-Erklärung von KaJo-Design, einsehbar auf www.individuelle-taschen.ch, verwiesen.

11. Weitere Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Der Gerichtsstand ist Murten.

Ulmiz, 11. April 2023